Servicio Técnico y Garantías
Garantía de Equipos
En Vysta, respaldamos la calidad de nuestros productos con un compromiso claro:
–Equipos Graco: Cuentan con 1 año de garantía oficial.
–Equipos Vysta: Ofrecemos 1 año de garantía total. Además, entendemos que su trabajo no puede detenerse: por eso, si una reparación requiere más de 5 días hábiles, le facilitamos un equipo de backup sin costo, para asegurar la continuidad de su obra.
Nota: Para gestionar cualquier reclamo de garantía, es indispensable presentar la factura de compra original. Los costos de logística asociados al envío del equipo son a cargo del cliente; en caso de que la falla sea validada bajo garantía, dicho costo será reembolsado íntegramente.
Taller Especializado
Nuestro taller propio en Rosario está equipado para ofrecer mantenimiento preventivo, limpieza integral y reparaciones técnicas. Nuestro compromiso de gestión es el siguiente:
–Diagnóstico rápido: Una vez recibido el equipo, realizaremos un presupuesto detallado en un plazo máximo de 48 horas para su evaluación y aprobación.
–Autogestión asistida: Para optimizar sus tiempos y reducir costos operativos, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar tareas de mantenimiento básico por cuenta propia. Para ello, ponemos a su disposición los manuales técnicos oficiales y nuestra asesoría constante en la cotización y provisión de repuestos originales.
¿Necesita asistencia técnica o tiene consultas sobre su equipo?
Nuestro equipo en Rosario está a su disposición para asesorarlo. Contáctenos para coordinar su servicio o solicitar información sobre repuestos.
